品質管理システムQUALITY MANAGEMENT SYSTEM

日々新開発される優れた塗料をいち早く取り入れるために日本全国の塗料メーカー説明会に足を運び、親方がいいと思った塗料をそろえています。全メーカーの塗料の取り扱いをしています。

見積書の提出の際、普段つかわない建築用語もたくさんありますが、お客様の立場になり、分かりやすく丁寧にきちんと状況やご提案内容を説明させていただきいます。

どれだけ完璧な工事を行いきれいに仕上がっても、色がイメージと違ってしまいお客様にがっかりされると私たちも辛いです。色のイメージしやすい色見本ファイルを使用し、後悔のない色選びをアドバイスいたします。

工事着工から完了まで、近隣の皆様に工事についてご理解いただけるように、私たちが責任をもって工事のご挨拶と工事内容のご説明をいたします。

いくら高機能で長持ちする塗装を使用しても、悪い下地の上から塗装してしまうと長持ちしません。ひまわりペイントでは下地の状態が100%ベストになるまでとことん処理します。

塗料には決められた希釈率と塗布量があります。高価でよい塗料でも規定濃度を守らず水で薄めたり薄塗りしては、塗料本来の機能を発揮できません。ひまわりペイントではメーカーの定めた希釈率と塗布量以上で施工しております。

各工程ごとに工事責任者が隅々までチェックし写真撮影をしてから次の工程に進みます。完了後に最終チェックを行い常に100％に仕上がりでお客様にお引渡しいたします。

毎日の作業内容の全工程を写真撮影して管理し、一日の作業終了後、現場交換日記にその日行った作業内容を書いてご説明します。職人に直接聞きにくい事などありましたら、日記にメッセージを書いていただきます。

工事完了後に作業開始から完了までの全工程の写真を整理して報告書を作成し、ご説明します。

下地造りから丁寧にこだわって行い、一日でも多く長持ちするように工夫しながら施工しておりますので、絶対に長持ちする自信があります。その証に「自社施工保証書」を発行しており、万が一の際にはどんな小さな塗り直しにも対応致します！自信があるからこそできる3年から12年までの保証制度です！

お客様からのご意見ご感想をいただき、至らないことがあれば徹底改善し、日々サービスの向上をめざしています。

工事終了後、お客様との関係を大切にしておりす。万が一の不都合があれば迅速に対応させていただきます。